Política de envío
Política de envíos
En JF Joyería enviamos a toda Colombia. Cada pedido se empaca a mano, en estuche JF listo para regalar y con guía de rastreo.
Transportadora
Trabajamos con Coordinadora y otras transportadoras aliadas. Al despachar tu pedido te enviamos el número de guía por correo y WhatsApp para que sigas tu paquete en todo momento.
Tiempos de entrega
- Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga): 2 a 3 días hábiles.
- Otras ciudades y municipios: 3 a 5 días hábiles.
- Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 8 días hábiles.
Los pedidos confirmados antes de las 2:00 p. m. (lunes a viernes) se despachan el mismo día.
Costos de envío
- Envío estándar: $12.000
- Envío express (24 a 48 h en ciudades principales): $20.000
- Envío gratis en compras desde $300.000
Pago contraentrega
Puedes pagar en efectivo al recibir tu pedido en las ciudades donde Coordinadora presta el servicio. El valor a pagar es el total del pedido más el envío.
Recepción del pedido
Revisa que el empaque llegue sellado. Si notas daños, déjalo anotado en la guía y escríbenos por WhatsApp dentro de las 24 horas siguientes con fotos del paquete.
Dirección incorrecta o ausencia
Si la transportadora no logra entregar por datos incorrectos o ausencia, el reenvío puede tener un costo adicional.